Главная > Интеграция с CRM

Интеграция Облачной АТС с CRM — больше продаж, меньше рутины

Подключите amoCRM, Bitrix24, RetailCRM или Мегаплан за 10 минут. Все звонки автоматически фиксируются в карточках клиентов.

Что такое интеграция с CRM

Интеграция облачной телефонии с CRM — это способ автоматически соединить звонки, лиды и клиентов в одной системе. При каждом звонке карточка клиента в CRM открывается мгновенно: видно имя, историю диалогов, предыдущие комментарии и задачи.

После разговора запись звонка, статус и заметки сохраняются автоматически — без ручного ввода.
Такое решение ускоряет работу отдела продаж, снижает потери обращений и делает аналитику прозрачной: руководитель видит, кто принял звонок, сколько он длился и чем закончился.

Что дает интеграция телефонии с CRM

  • Автоматическое создание лидов
    Все входящие и исходящие звонки создают лид в CRM
  • История общения с клиентом
    Записи разговоров и комментарии сохраняются в карточке
  • Простое подключение
    Достаточно ввести API-ключ CRM — без программистов
  • Аналитика продаж
    Отчеты по звонкам, менеджерам и результатам сделок
  • Единое окно работы
    Звонки и карточки клиентов в одном интерфейсе
  • Напоминания и задачи
    Создаются автоматически после звонков

Как это работает

Поддерживаемые CRM

Интеграции, которые уже доступны
  • Фиксация звонков, создание лидов, доступ к записям
  • Интеграция с телефонией, CRM-задачами и лидами
  • Автоматизация звонков и обращений из интернет-магазинов
  • Записи звонков и задачи по результатам разговора

Кейсы внедрения

Как компании используют интеграцию АТС с CRM
Интернет-магазин
+25% закрытых сделок за счет автоматического создания лидов
Служба поддержки
  • -30% времени на ввод данных
Клиника
Улучшен контроль качества и скорость реакции операторов
Подключите демо-доступ и оцените, как телефония и CRM работают вместе